Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Die Erhebung erfolgt nur im notwendigen Umfang und mit Ihrer Zustimmung.

Daten, die Sie uns direkt mitteilen

• Name und Kontaktdaten bei Registrierung oder Anfragen
• Zahlungsinformationen für unsere Finanzdienstleistungen
• Korrespondenz mit unserem Kundenservice
• Feedback und Bewertungen, die Sie freiwillig abgeben

Automatisch erfasste Daten

• IP-Adresse und Browser-Informationen
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Geräteinformationen und Betriebssystem
• Referrer-URL (von welcher Seite Sie kamen)

Wie wir Ihre Daten verwenden

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zu festgelegten Zwecken. Wir nutzen sie nicht für andere Zwecke ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzdienstleistungen
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kundenbetreuung
• Verarbeitung von Transaktionen und Zahlungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Schutz vor Betrug und Missbrauch
• Technische Wartung und Sicherheit der Plattform
• Analyse zur Optimierung unserer Services

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur in den in dieser Erklärung beschriebenen Fällen.

Weitergabe an Dritte

In bestimmten Situationen kann es notwendig sein, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben. Dies geschieht nur, wenn es erforderlich ist und unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.

Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen. Diese Partner haben Zugriff auf Daten nur im notwendigen Umfang und sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

• Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionen
• Hosting-Anbieter für unsere Server-Infrastruktur
• E-Mail-Dienstleister für unsere Kommunikation
• Analyse-Tools zur Verbesserung unserer Website

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen. Dies umfasst Anfragen von Behörden oder gerichtliche Anordnungen.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Diese können Sie jederzeit bei uns geltend machen.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen kontrollieren.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche. Die Website kann ohne diese Cookies nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Analyse-Tools, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Informationen helfen uns, das Angebot kontinuierlich zu verbessern. Die Daten werden anonymisiert erfasst.

Ihre Cookie-Einstellungen

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Präferenzen anzupassen oder Cookies komplett abzulehnen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
• Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter nach dem Need-to-know-Prinzip
• Sichere Rechenzentren in Deutschland
• Regelmäßige Backups und Notfallpläne
• Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzfragen

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Methode der Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher sein. Wir bemühen uns jedoch, Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.

Datenübermittlung außerhalb der EU

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Dies erfolgt durch:

• EU-Standardvertragsklauseln mit unseren Dienstleistern
• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• Zertifizierungen wie das EU-US Data Privacy Framework

Bei Fragen zur Datenübermittlung können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir informieren Sie gerne über die getroffenen Schutzmaßnahmen.

Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erfasst haben, werden diese umgehend gelöscht. Sollten Sie als Erziehungsberechtigter davon Kenntnis haben, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder neue Dienste anzupassen.

Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen, sofern wir Ihre Kontaktdaten haben. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Die letzte Aktualisierung erfolgte im März 2025.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

Selbstverständlich können Sie sich auch an jede andere Datenschutzbehörde in der EU wenden. Wir stehen Ihnen aber gerne zur Verfügung, um Anliegen direkt zu klären.